Datenschutz

1. Verantwortlicher

IMAKS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Kokosowa 29, 72-006 Mierzyn, Polen.
Datenschutzkontakt: info@expertkominki.pl, Telefon +48 505 905 294.
Weitere Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.

2. Website, Hosting und Sicherheit

Diese Website wird über Vercel bereitgestellt. Beim Abruf werden insbesondere IP-Adresse, angefragte URL, Zeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Statusdaten verarbeitet. Das ist für Auslieferung, Fehleranalyse und Schutz vor Missbrauch erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Betrieb.

Hosting-Anbieter ist Vercel Inc. Die Infrastruktur ist international; auch eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Informationen zu Empfängern und internationalen Übermittlungen stehen in Abschnitt 6.

Wir verwenden auf dieser Website keine von uns eingebundenen Analyse- oder Werbetracker. Schriftarten werden über die verfügbaren Systemschriften dargestellt; Bilder werden von dieser Website ausgeliefert. Technisch notwendige Sicherheitsfunktionen des Hostings bleiben davon unberührt.

3. Projektformular und direkter Kontakt

Wir verarbeiten Ihre Angaben zum Vorhaben, Montageort, Gebäude, Schornstein, Außenluftanschluss und Wunschtermin sowie Name, E-Mail-Adresse, optionalen Telefonkontakt und freiwillig beigefügte Fotos oder Pläne. Die mit einem Stern markierten Angaben sind für die Bearbeitung über das Formular erforderlich; ohne sie kann das Formular nicht abgesendet werden. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Die Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Vorbereitung eines möglichen Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Allgemeine Kontaktanfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Erst beim Absenden werden Formulardaten und Anhänge über unseren Server an info@expertkominki.pl übermittelt. Für den E-Mail-Versand nutzen wir home.pl S.A., Polen. Bitte fügen Sie nur erforderliche Projektunterlagen bei und vermeiden Sie Ausweiskopien, Gesundheitsdaten oder Daten unbeteiligter Personen.

4. Freiwilliger KI-Projektassistent

Der Assistent ist ein KI-System und kein menschlicher Berater. Er sammelt Projektwünsche und erstellt eine bearbeitbare Übersicht. Die Prüfung von Machbarkeit, Sicherheit, Ausführung, Terminen und Preisen übernimmt unser Team. Es erfolgen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.

Erst nach Auswahl von „KI-Gespräch starten“ und dem Senden einer Nachricht werden Ihre Chattexte samt Gesprächskontext über unseren Server an die OpenAI API übertragen. Die Nutzung ist freiwillig und beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Nutzung jederzeit beenden und die Einwilligung für die Zukunft über den oben genannten Kontakt widerrufen. Das normale Projektformular steht ohne KI-Gespräch zur Verfügung.

Bitte nennen Sie im Chat keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder genauen Straßenadressen. Chatnachrichten werden nur dann Teil Ihrer Anfrage, wenn Sie sie in das Formular übernehmen und dieses absenden. Im Chat können keine Fotos oder Dokumente hochgeladen werden.

Automatische Übersetzung deutscher Projektbeschreibungen

Beim Absenden einer deutschen Anfrage kann der Projektbeschreibungstext über die OpenAI API ins Polnische übersetzt werden. Unser berechtigtes Interesse ist die sprachlich verständliche Bearbeitung durch unser polnischsprachiges Team (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Gesonderte Kontaktfelder und Anhänge werden nicht an die Übersetzungs-API gesendet. Im Beschreibungstext wiederholte Kontaktwerte werden soweit technisch erkennbar ersetzt; bitte vermeiden Sie dennoch personenbezogene Angaben in diesem Feld.

Das Original bleibt in der E-Mail erhalten. Scheitert die Übersetzung, kann die Anfrage trotzdem zugestellt werden. Wenn Sie keine automatische Übersetzung wünschen, senden Sie Ihre Anfrage direkt per E-Mail und weisen Sie darauf hin.

OpenAI ist für Kunden im EWR nach seinen Vertragsbedingungen OpenAI Ireland Ltd. zugeordnet; weitere OpenAI-Unternehmen und Dienstleister können beteiligt sein. Wir verwenden die API mit deaktivierter Antwortspeicherung (store: false). Das bedeutet keine garantierte Nullspeicherung: OpenAI kann Inhalte zur Missbrauchserkennung grundsätzlich bis zu 30 Tage aufbewahren, in bestimmten Ausnahmefällen länger. Weitere Informationen: OpenAI-Datenkontrollen.

5. Browser-Speicherung und Aufbewahrung

Der Chatverlauf liegt im Speicher der geöffneten Seite. Für die ausdrücklich gewählte Übergabe an das Formular nutzen wir sessionStorage im selben Browser-Tab. Das Übergabepaket wird nach erfolgreicher Übernahme entfernt; nach 30 Minuten wird es nicht mehr angenommen. Nicht übernommene Sitzungsdaten verbleiben bis zum Ende der jeweiligen Browser-Sitzung. Diese Speicherung dient ausschließlich der angeforderten Übergabefunktion (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Formulareingaben und Anhänge werden durch diese Anwendung nicht als dauerhafte Website-Datenbank gespeichert. Nach dem Versand befinden sie sich in unserem E-Mail-System. Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es für ihre Bearbeitung und Nachverfolgung erforderlich ist. Bei einem Auftrag gelten zusätzlich gesetzliche Aufbewahrungspflichten; notwendige Nachweise können bis zum Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen aufbewahrt werden. Technische Protokolle werden nur so lange vorgehalten, wie sie für Betrieb, Fehleranalyse und Missbrauchsschutz erforderlich sind.

6. Empfänger und internationale Verarbeitung

Zugriff erhalten die mit der Anfrage befassten Mitarbeitenden sowie die hierfür eingesetzten Hosting-, E-Mail- und KI-Dienstleister: Vercel, home.pl und, bei den beschriebenen KI-Funktionen, OpenAI. Eine Verarbeitung außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, ist bei Vercel und OpenAI möglich.

Die veröffentlichten Datenschutzvereinbarungen der Anbieter sehen hierfür insbesondere EU-Standardvertragsklauseln bzw. einschlägige Angemessenheitsbeschlüsse vor. Informationen zu diesen Schutzmechanismen und Unterauftragnehmern finden Sie in den Vercel-Datenschutzvereinbarungen und im OpenAI Data Processing Addendum. Auskünfte zu den für Ihre Daten maßgeblichen Empfängern und Schutzmaßnahmen erhalten Sie über unseren Datenschutzkontakt.

7. Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Die polnische Aufsichtsbehörde ist der Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.